L’Université Clermont Auvergne est le premier établissement universitaire français à se voir créditer de la certification ISO 9001:2015 pour les enquêtes et les études menées par son Observatoire et portant sur les formations et le devenir des étudiants.
Le 2ème renouvellement de cette certification a été obtenu le 7 juin 2021, à l’issue d’un audit approfondi sur site entrepris par un organisme tiers (Bureau Veritas). Elle est valable 3 ans et s’accompagne d’un suivi annuel.

Des objectifs de qualité ont été définis pour les enquêtes sur le devenir des diplômés concernant à la fois les taux de réponses significatifs (80% à 90% selon les enquêtes) et le respect des délais de publication fixés en amont.
certificat ISO 9001:2015 OFDE 2021
certificat ISO 9001:2015 OFDE 2021 - certificat ISO 9001:2015 OFDE 2021