- Nos formations
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Découvrez notre offre de formation en cliquant sur le lien suivant :
Nous proposons des diplômes universitaires spécialisés du niveau A1 au C1, des cours pour les étudiants internationaux de l’Université Clermont Auvergne, ainsi que des formules flexibles : stages sur mesure, cours du soir et cours à la carte.
- Infos pratiques
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Venir au Centre FLEURA
Le Centre FLEURA est situé sur le site Carnot de l'Université Clermont Auvergne
Au sein du Centre des Langues et du Multimédia
34 Avenue Carnot
63000 Clermont-Ferrand
À l’angle des rues Paul Collomp et d’Amboise
L’ensemble des locaux du Centre est pleinement accessible aux personnes à mobilité réduite, assurant un accès équitable à l’ensemble des services proposés.
Horaires de la scolarité (accueil physique et téléphonique)
| Lundi |
Mardi |
Mercredi |
Jeudi |
Vendredi |
| 9h30 – 12h30 |
9h30 – 12h30 |
9h30 – 12h30 |
9h30 – 12h30 |
9h30 – 12h30 |
Fermée l’après-midi et pendant les vacances universitaires.
Vous pouvez également consulter notre livret d’accueil pour découvrir toutes les informations utiles avant et après votre arrivée :
Nous contacter
- Notre équipe
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Notre équipe se compose de 20 enseignants permanents et expérimentés dans l’enseignement du français langue étrangère (FLE), passionnés par la transmission de la langue et la diversité culturelle. Ils mettent en œuvre des méthodes pédagogiques adaptées à tous les profils d’étudiants pour garantir un apprentissage efficace et motivant.
Elle est soutenue par 4 agents administratifs polyglottes, qui assurent le bon fonctionnement du centre, l’accueil des étudiants et la gestion des services administratifs dans plusieurs langues, facilitant ainsi la communication et le suivi personnalisé de nos apprenants.
Cliquez ici pour connaître notre organigramme.
- Conditions de vente et réclamations
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Conditions générales de vente
Consultez nos conditions générales de vente.
Réclamations
Les réclamations concernant un refus d'admission ou à une décision relevant de la scolarité s'effectuent via l'application dédiée, accessible depuis le lien suivant :
Nous invitons les étudiants du Centre FLEURA à contacter en priorité la scolarité afin d'échanger sur la situation avant toute démarche de réclamation.
Pour tout autre type de réclamation, vous pouvez adresser un courriel à :
• la Directrice, Madame Céline PEROL (celine.perol@uca.fr) ;
• le Responsable administratif, Monsieur Xiezhe HUANGFU (xiezhe.huangfu@uca.fr) ;
• la Scolarité du Centre FLEURA (centre-fleura@uca.fr).
Vous pouvez télécharger et remplir le formulaire de réclamation afin de compléter votre demande.
Dès réception, la réclamation est enregistrée et prise en charge par un agent référent dans les plus brefs délais. Celui-ci veille à garantir la confidentialité des informations transmises et, si nécessaire, l’anonymat de la personne.